電商平臺可以借助積分商城來提昇用戶消費動力，隻是，積分商城該怎麽設計，才可以達到預期目標呢？這篇文章里，作者就針對淘寶平臺積分商城的存在問題，做了優化再設計，壹起來看看作者的解決方案。
緊接“雙十壹”之後的“雙十二”相對於雙十壹的熱賣，雙十二消費者的熱情有所下降，不少小型自營店鋪出現貨品庫存積壓、無法處理的問題，積分商城對於電商平臺可以提昇用戶黏性、增加營收。
而淘寶平臺積分商城有著模塊太分散，消費者難以快速精準找到入口的問題，並且，在雙十壹雙十二這類大促活動中發放的滿減券多為大額滿減券，多為滿300減30諸如此類，不利於非旗艦店商鋪和售賣小額商品商鋪，沒有滿減券的帶動，小型店鋪的銷售動力不足，庫存積壓問題難以處理。
綜上所述，對淘寶積分商城模塊進行優化再設計，解決現存問題，促進和增加平臺、商傢、消費者之間粘度、消費與收益。
需求痛點：
雙十二滿減券僅限品牌旗艦店跨店使用，小型店鋪不參與；
跨店滿減券可使用金額太高，對於食品等類目和下沈用戶不友好；
獲取積分途徑過少；
積分玩法模塊結構散亂；
粘度低，“養成類”“成就類”玩法少。
壹、產品功能結構分析1. 功能結構圖
雙十二的積分商城功能結構圖在保留了超級展位、積分兌換好物、積分翻卡牌、積分抽紅包、積分抽豪禮的模塊基礎上在增加了積分兌小額通用券、淘淘好物、淘淘眾抽模塊的創新玩法，也做了壹些修改刪減，對積分上次首頁進行了重設計。
主頁容納積分商城所有玩法入口，解決原先模塊分散的問題。並且為了增加客戶使用積分商城，加入了淘淘好物社群分享的玩法，既可以分享自己日常所用好物，也可以看見其牠消費者的真實分享與評價。
其次，加入淘淘眾抽積分獲取玩法，幫助困難人群下，獻出自己的壹份力量，增加用戶的成就感，增加積分商城與用戶直接的粘度，好物超值兌換增加積分兌換小額優惠券，激勵補貼淘寶平臺的自營商傢；增加小型店鋪忠誠度，並且刪除了簽到細分頁麵模塊，直接顯示在積分商城首頁，如圖所示。
2. 核心功能需求梳理
功能核心是壹融壹增三創。
壹融是融合了所有分散的模塊，集成為壹個全新的首頁。壹增是增加了積分兌換的物品，增加兌換小額通用優惠券。三創是指創新積分獲取的方式，瀏覽廣告類獲取積分，分享評論式獲取積分、愛心公益式獲取積分，如圖所示。
二、淘寶雙十二積分商城模塊的界麵交互設計1. 積分商城首頁交互
2. 我的積分
3. 獲取積分
4. 兌換中心——兌換好物
5. 兌換中心——兌換優惠券
6. 淘淘好物
7. 淘淘眾籌
8. 淘淘眾籌——詳情頁
三、淘寶雙十二積分商城運營設計1. 活動目標
淘寶積分商城的玩法太分散不夠集中、獲取積分的途徑太少、很難找，通過發放小額優惠券、增加社群動態和公益捐款的形式，優化淘寶積分商城，集成原淘寶的分散模塊，增加積分兌換全類目。從而增加客戶對平臺的粘性、增加店鋪客戶活躍度、增加銷售量和增加店鋪平臺粘度。打通商業與公益之間的鏈路，將淘寶公益捐贈可持續化，兌現淘寶的社會責任。
集成原淘寶積分商城分散模塊。
增加積分兌換全類目通過小額優惠券，減少庫存積壓問題。
增加積分獲取方式，增加廣告位、平臺、消費者和商傢粘度、促進消費。
2. 活動主題
“獲取積分，兌換好禮”
用戶通過在平臺消費獲取淘寶積分，兌換好物、好禮，抽紅包等多種形式，獲得活動獎勵。
3. 活動時間
12月1日–12月14日。
4. 活動創意（規則）
1）玩法：積分獲取細節、積分發放細節、積分兌換細節、小額優惠券、社群動態、淘淘好物、淘淘眾籌、公益捐款獲取積分。
2）積分獲取方式
社群動態：讓新老用戶每天在群里討論問題的習慣，購買商品分享討論，發壹些對商品的評價，調動群活躍度，同時獲取壹些積分和紅包獎勵。將淘寶的影響力提昇了又壹個高度，淘寶的影響力進壹步被加強鞏固。
淘淘好物：成為壹個淘寶達人，推薦淘寶壹些好物單品，獲取相關的收益。淘寶達人分享在自己首頁內發表日誌或分享，達人粉絲查看到產品信息，決定是否購買。參加淘寶組織的專區活動，通過分享聚集，大規模的傳導給用戶，吸引完成的消費的淘寶達人推廣方式。
淘淘眾籌：通過在淘寶上購買商品，大傢壹起籌錢，給項目籌集資金，項目發起人以贊助回報的模式向用戶進行回饋。淘寶眾籌項目發起者向支持用戶展示自己的創意以及項目計劃，進而獲得所需要的項目幫助，淘寶眾籌的支持者則會獲得項目實物或服務等不同形式上的回報
為社會做壹份小貢獻將店鋪設置為公益寶貝，從本質上來說還是為公益做貢獻，說就是為了給壹些貧困地區、或者是貧困人群獻出自己的壹份力量。
3）積分獎勵規則
① 基本規則：每成功交易100元，贈送1積分，等級積分設置，VIP1會員：返積分1倍，VIP2會員：返積分2倍，排除運費：運費不送積分。
② 獎勵規則：購買指定商品獎勵積分：固定積分獎勵5積分，倍數積分獎勵2倍;付款時間獎勵：固定積分獎勵5積分，並且設置為疊加獎勵分值，代表所有獎勵積分都相加。
買傢交易成功獲得的積分：基礎積分10+獎勵積分30=40積分。
基礎積分：1000/100*1=10積分；獎勵積分：5+2*10(基礎積分)+5=30積分。
4）積分消耗規則
積分兌換好物：用戶對自己的積分，可以在積分商城兌換壹些自己喜好和適合的商品。每100積分可以兌換1元的商品，以此類推。
積分兌換優惠券：進入“淘寶積分商城”，選擇“券類”欄目。在此頁麵中，可以選擇自己所要兌換的天貓券類型，包括滿減券、打折券、定向優惠券等。選擇好後，點擊“立即兌換”按鈕，支付相應積分後即可獲得天貓券。
積分兌換紅包：用戶進入會員中心，便可以看到自己有多少積分了，點擊積分點擊立即兌換，如果積分多可以兌換1塊的紅包。再次確認兌換，兌換好紅包之後在購物可以使用紅包抵扣，1元捲滿1.01便可以使用。
5）積分規則
買傢在使用積分時，優先消耗舊積分（如買傢積分由去年9月份和今年9月份共同累積，則優先消耗去年9月份的積分）。積分的有效期是壹年，若壹年已過，積分失效並清零。
卡牌抽取好禮：每個淘寶賬號在活動期間每天都有1次抽獎機會，每天最多中獎壹次，紅包金額為0.1元以上支付寶現金紅包。在把活動商品添加至收藏夾、購物車時，係統會自動請妳對該商品是否能夠符合標簽進行評價，評價完成即可獲取壹次紅包抽獎機會。
連續簽到12天的用戶，即可獲得12.12心意兌資格;獲得“12.12心意兌”兌換資格後，請到12月12日-14日22點期間在活動頁麵選擇壹件“0.01元+指定淘金幣”的12.12特供商品或1個可兌換的淘寶紅包進行兌換。
6）積分任務
① 購物獲取積分
每消費100元可獲得1積分，積分的獲取數量與消費金額成正比例關係。
在淘寶特定活動期間，購買指定商品可獲得雙倍積分。
通過淘寶特定活動購買指定商品，可獲得額外積分。
② 簽到獲取積分
每天簽到可獲得1積分，連續簽到可獲得額外積分。
簽到時段為每天000-23：59，若未在當天簽到，則無法累計當天積分。
③ 評價獲取積分
對商品進行評價可獲得積分，每次評價可獲得1積分。
評價內容需真實、客觀、合理，不得有任何違法、違規行為。
④ 分享獲取積分
分享次數與獲取積分數量成正比例關係，分享次數越多，積分獎勵越多。
⑤ 任務獲取積分
參加淘寶平臺的各種任務，完成任務可獲得積分獎勵。
任務類型包括簽到任務、瀏覽任務、分享任務、購物任務等。
7）積分商城兌換
①在淘寶積分商城中，用戶可以用積分兌換各種福利，例如優惠券、紅包、抵扣券等。
②積分商城中的福利數量有限，兌換前需認真核對福利內容，以免兌換後無法使用。
8）積分有效期
積分有效期為壹年，即積分自獲得之日起，有效期為壹年。
5. 活動流程
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題圖來自Unsplash，基於CC0協議。
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Jordan Brand 還是挺貼心的。
他們知道我們 Sneakerhead 在官網上鬥不過成千上萬的機器人、也搶不過強制理財購物 APP SNKRS，所以就為我們不斷地去尋找更新鮮的發售方式，力圖讓每個人都能擁有我的 Jordan（侃爺：？？？）..
近日，就有網友發現在 Jordan Brand 的天貓旗艦店上，生成了壹個名為“潮流尖貨”的頁麵。此頁麵上目前衹有“測試測試ABCDE”的字眼以及1399元的價格，很顯然是壹個尚未搭建完畢的發售頁麵。
值得註意的是，在頁麵下方有著壹個“開放抽簽通道”的倒計時，顯示在3月11日上午10點0分將開始排隊抽簽。
頁麵地址：復制整段信息，打開手機天貓，即可查看【潮流尖貨】(未安裝App點這里：http://yukhj.com/s/gnnrJ?tm=04ee43 )喵口令
雖然不知道這個頁麵將發售什麽限量球鞋，但是很快地，有人又發現了另外壹個發售頁麵，而這個頁麵可是實打實的要發售牛逼的限量聯名球鞋，時間就在...10分鐘以後！
可以看到，頁麵上顯示在3月9日的上午10點0分，將開啟排隊抽簽，而抽簽限量發售的，就是這雙 Aleali May x Air Jordan 6 的超限量球鞋了！
鑒於我們衹有10分鐘就要去搶鞋子，猿猿也就不浪費大傢時間來介紹 Aleali May 是誰了，隻需要知道幾個關鍵點——模特、設計師、造型師、網紅。
Aleali May x Air Jordan 6
在這雙 Aleali May x Air Jordan 6 曝光初期，引起了鞋圈的軒然大波。壹方麵是因為 Aleali May 身為“網紅”的特殊身份，其次就是因為這雙鞋非常搶眼的嫩粉（國內稱臟粉）配色了。
Aleali May x AIr Jordan 6
不過在當時，甚至連 Aleali May 自己都不確定 Jordan Brand 是為了自己做了壹雙親友限定，還是真的會為自己市售這雙鞋。因此，如今這雙鞋正式宣告發售，各位女童鞋及廣大鞋販子朋友們妳們真的有福辣！
我們再來回到這次發售。
在此次發售的規則中，有這樣壹條非常有趣，“經JORDAN官方旗艦店判斷，購買此商品是為代購轉售的；或屬於統壹人購買多個該特別版產品的，JORDAN官方旗艦店亦有權取消訂單”。
如果 Jordan Brand 官方真的能做到這壹點，“平民 Sneakerhead”在此次發售上幸運中簽也就變得不那麽遙不可及了。
經猿猿在 SNKRS APP 上查詢得知，在3月15日9點，SNKRS 將開始發售這雙聯名 Air Jordan 6。因此可以想見，今天在 Jordan 天貓旗艦店的發售真的可以算的上壹次沒有太多人知道的福利了。
目前此雙鞋在 StockX（俗稱綠叉）上的價格波動較大，但價格最低的尺碼也達到了595美元（約合人民幣人民幣4000元）！
所以，搶到就是賺到。各位童鞋，如果妳們恰巧在今天10點以前看到猿猿的文章，那麽妳就多了壹次 Jordan Brand 官方提供的額外壹次中簽機會。廢話不多說，搶購地址如下——
復制整段信息，打開手機天貓，即可查看【潮流尖貨】(未安裝App點這里：http://yukhj.com/s/Tz1rJ?tm=542b3c )喵口令
我等待妳們的好消息。